無(wú)論什么類型的網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站都有其核心要素。包括營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)也有其核心要素。既然是核心,就意味著他是這個(gè)網(wǎng)站的中心。自然要注意這些問(wèn)題。那么營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的核心要素是什么?
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的核心一:是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)站必須滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的某些方面,如客戶服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能、銷售企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以上簡(jiǎn)單列表以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,通過(guò)網(wǎng)站工具實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷價(jià)值。
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)核心二:搜索引擎性能好
企業(yè)網(wǎng)站的另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,搜索引擎是網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道。如果企業(yè)網(wǎng)站不能通過(guò)搜索引擎有效推廣,企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷會(huì)在一定程度上大大降低。因此,營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化。在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化是基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃階段甚至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段開(kāi)始,貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)核心三:良好的客戶體驗(yàn)。
企業(yè)網(wǎng)站最終面臨的潛在客戶與客戶或任何與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的組織和個(gè)人,如何提高企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的一個(gè)重要問(wèn)題??蛻趔w驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不在。例如,在電話營(yíng)銷中,我們必須關(guān)注客戶體驗(yàn)。在面對(duì)面營(yíng)銷中,我們必須關(guān)注客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)必須關(guān)注客戶體驗(yàn);因此,企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)實(shí)體的窗口,更需要關(guān)注其客戶體驗(yàn)??蛻趔w驗(yàn)是一個(gè)非常不可量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感受。我們來(lái)說(shuō),我們從這些方面實(shí)現(xiàn)了一個(gè)具有良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站基本標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容性、導(dǎo)航等)、網(wǎng)站溝通(對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備互動(dòng)和溝通功能)、網(wǎng)站可信度(與傳統(tǒng)信息一致、網(wǎng)站信息一致、信任等),易于溝通(共享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型中價(jià)值轉(zhuǎn)化率最高的模式)等。
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)核心四:注重細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)也是客戶體驗(yàn)的重要組成部分。由于其重要性,我們將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,需要在營(yíng)銷型網(wǎng)站的過(guò)程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等方面反映細(xì)節(jié)。